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금융기관에 직접 가지 않고도 가정이나 사무실에서 자신의 컴퓨터나 전화를 이용하여 거래를 할 수 있습니다. 시간과 비용을 절약할 수 있고, 은행거래실적에도 반영되므로 주거래고객 선정시 유리합니다. |
붐비는 은행창구에서 30분이상 대기하고 있다가 5분간 볼일을 보고 나오면서 씁쓸했던 기억, 같은 은행으로 돈을 송금하는데에도 2-3천원씩 터무니없이 비싼 수수료를 내야 한다고 해서 기분이 상했던 기억이 누구나 있을 것입니다. 이러한 불편함을 해결할 수 있는 방법이 있는데, 바로 PC나 전화, 인터넷을 통한 전자금융서비스가 그것입니다.
전자금융서비스는 누구에게 서비스를 제공하는가에 따라 다음과 같이 나눌 수 있습니다.
① 홈뱅킹 : 가정과 은행간에 이루어지는 각종 은행 거래서비스
② 펌뱅킹서비스 : 기업의 Host컴퓨터 또는 PC를 은행과 연결하여 기업의 지급 및 수납사무와 관련된 은행거래를 효과적이고 간편하게 처리할 수 있는 기업제공 서비스의 형태
그러나 가장 일반적인 것은 서비스를 이용하는 수단에 따른 분류입니다. 전자금융서비스는 PC나 인터넷을 통해 이용할 수 있으며, 잔액조회, 송금 등의 이체, 사고신고, 영업점 안내, 상담 등의 서비스를 받을 수 있습니다.
① 폰뱅킹 : 전화를 이용하여 금융기관 거래를 할 수 있는 전자금융서비스로서, 해당은행에 폰뱅킹서비스를 신청하고 전화로 접속하실 수 있습니다.
② 인터넷뱅킹 : 인터넷을 통해 은행업무를 처리하는 금융시스템으로 은행을 따로 방문하지 않고도 자신의 계좌를 조회하거나 이체, 세금납부 등 다양한 금융거래를 인터넷으로 하는 것을 의미하며, 일반적인 기능 외에 우대금리, 저렴한 이체수수료 등으로 그 기능과 서비스가 확대되고 있습니다.
③ 모바일뱅킹 : 인터넷이 가능한 휴대폰을 통해 언제 어디서나 은행 거래 즉, 잔액조회, 계좌이체, 예금조회, 환율조회, 자기앞수표 조회, 거래내역 조회, 신용카드(크레디트카드) 거래, 현금서비스 등 다양한 서비스를 받을 수 있는 금융거래 서비스로 모바일뱅킹을 이용하기 위해서는 전용휴대폰이 필요하며 신청 시 은행으로부터 모바일 칩(IC)을 발급받아 접속하시면 됩니다.
* 잊지말자! 비밀번호!
전자금융서비스 이용시 가장 중요한 점은 비밀번호의 설정과 기억입니다. 비밀번호를 설정하실 때에 각별히 신경쓰셔야 하는데요. 보통 은행에서도 생년월일, 주민등록번호, 주소, 연속된 숫자 등은 설정할 수 없지만 이 외에도 노출되기 쉬운 전화번호 등은 피하시기 바랍니다. 또한 실제로 전자금융서비스 이용시 비밀번호 입력오류시 제한이 있는데 보통 연속 3번이상 틀리면 당일 중 서비스가 중지되거나, 은행창구에 가서 비밀번호를 다시 등록해야 거래를 할 수 있으므로 주의하십시오.
* 각 은행의 폰뱅킹 전화번호와 인터넷 홈페이지 주소
은 행 명 | 폰뱅킹전화번호 | 인터넷홈페이지주소 |
KB국민은행 | 1588-9999 | http://www.kbstar.com |
기업은행 | 1588-2588 | http://www.kiup-bank.com |
신한은행 | 1544-8000 | http://www.shinhan.com |
우리은행 | 1588-5000 | http://www.wooribank.com |
SC제일은행 | 1588-1599 | http://www.kfb.co.kr |
조흥은행 | 1588-4114 | http://www.chb.co.kr |
하나은행 | 1588-1111 | http://www.hanabank.com |
한국산업은행 | 1588-1500 | http://www.kdb.co.kr |
한국외환은행 | 1588-3555 | http://hp.keb.co.kr |
한국씨티은행 | 1588-1365, 1588-7000 | http://www.citibank.co.kr/ |
농협중앙회 | 1588-2100 | http://banking.nonghyup.com |
수협중앙회 | 1588-1515 | http://www.suhyup-bank.com |
우체국 | 1588-1900 | http://www.epostbank.go.kr |
* 2005.9.8 현재
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